Ce troisième message complètera le volet de dépannage amorcé précédemment, avec quelques autres solutions à divers problèmes courants ainsi que quelques suggestions pouvant aider à en prévenir d'autres...
1- D'après le comportement de votre système d'exploitation, vous croyez avoir, soit un virus, soit un logiciel malveillant :
- Faites faire une recherche (scan) complet par votre antivirus.
- Faites de même avec un logiciel contre les logiciels malveillants, comme SpyBot ou Malwarebytes
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-122-spybot
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
2- Vous avez effectué une opération il y a quelques temps, et depuis, votre ordinateur ne fonctionne pas bien... vous avez essayé divers options suggérées mais sans succès :
- Faites faire une Restauration de votre système : Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système. Si l'on vous montre seulement le dernier point de restauration, un clique sur Afficher d'autres points de restauration, et en choisir un situé juste avant la date où vous avez effectué cette opération douteuse, le mettre en surbrillance, puis Suivant, et la procédure de restauration va se compléter, et votre système, va revenir exactement à cette date d'opération.
3- Lors d'un problème de comportement du système, si l'on vous mentionne une erreur suivi d'un numéro, le noter, et l'inscrire sur votre moteur de recherche, ou bien, toujours sur ce moteur de recherche, décrivez brièvement votre problème. Et il y aura sans doute quantité d'internautes ayant eu droit au même problème que le vôtre, et plusieurs solutions y seront suggérées.
* À titre préventif, quelques suggestions :
A) Renouveler les pilotes de votre système d'exploitation :
- Un gratuiciel très performant, que j'ai expérimenté sans problème et avec succès : TLD et Ma Config.com.
Bien lire les procédures, faites installer les pilotes récents, et par la suite, ouvrir et expérimenter les diverses options offertes tout en haute des sites.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
http://www.ma-config.com/fr/installationplugin/0.html
B) Si vous connaissez quelqu'un de vos amis ayant de bonnes connaissances en dépannages informatiques, et demeurant dans votre région, demandez lui son aide, s'il est intéressé, grâce au gratuiciel très efficace et très simple d'opération Teamviewer 8.
Il permet de prendre le contrôle temporaire d'un autre ordinateur, tout en conversant avec son propriétaire, et de pouvoir y corriger certains problèmes en direct.
http://www.teamviewer.com/fr/download/windows.aspx
C) Fichiers ou logiciels reçus ou téléchargés : Toujours Enregistrer et non Ouvrir, car même provenant d'un site ou d'une personne fiable, le document reçu peut contenir, à leur insu, un virus ou logiciel malveillant.
Par la suite, faire vérifier votre document par votre antivirus en cliquant droit sur son icône, et l'ouvrir par la suite.
D) Créer un disque de réparation système, qui vous aidera en cas de problèmes importants,
- Démarrer / Tous les programmes / Maintenance, et suivre la procédure...
Pégé
Windows 7 / Windows XP Pro / Windows Vista Ubuntu 10.4 LTS / Voyager 11.10 / Linux Mint 10 Mac ¨Tiger¨, version 10.4.11
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